Alerta de Fraude

Nuestra empresa trata con la máxima seriedad toda información y sospecha relacionada con actividades fraudulentas. De vez en cuando identificamos empresas que utilizan nuestro nombre, o nombres deliberadamente similares al nuestro, sin nuestra autorización. Esto puede generar confusión y difundir información inexacta sobre nuestra empresa y los servicios que prestamos.

Por qué publicamos este aviso

Los estafadores a veces copian el nombre, el logo o el diseño web de una marca legítima para generar una falsa sensación de confianza en posibles víctimas. Publicamos este aviso para que cualquier persona que se encuentre con una empresa sospechosa que use el nombre Lobo Caudalecto sepa cómo verificar su legitimidad y dónde denunciar lo que encontró.

Empresas clonadas

Si sospechás que estás tratando con una empresa clonada que usa nuestra marca, nombre o logo, te recomendamos que no compartas ningún dato personal con ella y que nos avises de inmediato por correo a [email protected]. Incluí todos los detalles que tengas: la dirección del sitio web, los datos de contacto utilizados y cualquier comunicación que hayas recibido.

Trabajamos continuamente para identificar empresas clonadas, pero aclaramos que algunas pueden permanecer sin identificar durante un tiempo. Los clientes siempre deben verificar la legitimidad de cualquier empresa con la que interactúen en línea antes de compartir datos personales o establecer una relación comercial. Nuestro único sitio web oficial es https://lobocaudalecto.co y nuestra única dirección de soporte oficial es [email protected].

Tenemos conocimiento de casos en los que nuestro nombre e identidad se utilizaron con fines fraudulentos sin nuestro conocimiento ni control. Si bien lamentamos profundamente las pérdidas económicas sufridas por las personas afectadas por esos esquemas, nuestra empresa no es responsable de las operaciones fraudulentas realizadas en nuestro nombre por terceros no vinculados.

Cómo comprobar que hablás con la verdadera Lobo Caudalecto

• Verificá que el dominio en tu navegador coincida exactamente con https://lobocaudalecto.co, sin palabras adicionales, guiones ni terminaciones inusuales.
• Los correos oficiales provienen únicamente de una dirección que termina en nuestro dominio verificado, nunca de una cuenta de correo gratuita.
• Nunca te pediremos que envíes fondos directamente a una cuenta bancaria personal o a una billetera ajena al flujo de depósito de la propia plataforma.
• Nunca te pediremos tu contraseña, un código 2FA completo ni un código de acceso de un solo uso por teléfono o correo.

Denunciá un posible fraude

Si creés que te encontraste con una empresa que se hace pasar por Lobo Caudalecto, o sospechás de actividad fraudulenta vinculada a nuestra marca, contactanos de inmediato en [email protected].